{"id":8328,"date":"2018-09-26T08:47:09","date_gmt":"2018-09-26T08:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/chrusttranslations.ch\/de\/agb\/"},"modified":"2025-04-24T11:50:13","modified_gmt":"2025-04-24T11:50:13","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chrust-translations.ch\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der CHRUST TRANSLATIONS (V1.0, April 2025)<\/b><\/span><\/p>

1. Geltungsbereich<\/b><\/p>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr den gesamten Gesch\u00e4ftsbereich der CHRUST TRANSLATIONS (nachfolgend \u201eFirma\u201c). Die Firma CHRUST-TRANSLATIONS bietet \u00dcbersetzungen in polnischer und deutscher Sprache an, leistet administrative Unterst\u00fctzung f\u00fcr polnische Staatsb\u00fcrger und Institutionen in der Deutschschweiz sowie \u00fcbt Personalvermittlung aus. Ausserdem bietet die Firma individuelle Beratung zum Thema Leben und Arbeiten in der Schweiz an und hilft beim Erstellen von Bewerbungsunterlagen.<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Vertragsabschluss<\/b><\/p>

Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz der Offerte der Firma betreffend den Bezug von Dienstleistungen durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt auf jeden Fall zustande, wenn der Kunde die von der Firma angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Die Firma beh\u00e4lt sich das Recht, einen Auftrag abzulehnen, ausdr\u00fccklich vor.<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Preise<\/b><\/p>

Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). In einzelnen F\u00e4llen ist auch die Zahlung in polnischen Zloty (PLN) m\u00f6glich. Die Berechnung des Preises in polnischen Zloty wird der Betrag in Schweizer Franken zum aktuellen Wechselkurs am Datum des Offerten Versands umgerechnet. Alle Preise verstehen sich inklusive allf\u00e4llig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt) sowie inklusive weiterer allf\u00e4llig anwendbarer Steuern.<\/p>

Die Firma beh\u00e4lt sich vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltigen Preise.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Bezahlung<\/b><\/p>

Die Firma bietet dem Kunden folgende Zahlungsm\u00f6glichkeiten: Vorauskasse, Anzahlung, TWINT
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, ger\u00e4t der Kunde automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der H\u00f6he von 5% (f\u00fcnf Prozent). Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allf\u00e4lligen Forderung des Kunden gegen die Firma ist nicht zul\u00e4ssig.<\/p>

Bei einer hohen Bestellungssumme kann die Firma vom Kunden eine Anzahlung verlangen.
Der Firma steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.<\/p>

5. Pflichten der Firma<\/b><\/p>

5.1. Dienstleistungserbringung<\/b><\/p>

Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erf\u00fcllt die Firma ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart, gilt als Erf\u00fcllungsort der Sitz der Firma.<\/p>

5.2. Spezifische Bestimmungen f\u00fcr \u00dcbersetzungsdienstleistungen<\/b><\/p>

Bei \u00dcbersetzungsdienstleistungen verpflichtet sich die Firma die Sorgfaltsmassst\u00e4be zu erf\u00fcllen, die in der Branche allgemeine G\u00fcltigkeit beanspruchen und unter den konkreten Umst\u00e4nden des Einzelfalls beachtet werden m\u00fcssen. Die Firma best\u00e4tigt beim Erf\u00fcllen des Vertrags \u00fcber den aktuellen, der beruflichen Praxis bekannten Wissensstand im entsprechenden Fachgebiet und in den betroffenen Sprachen zu verf\u00fcgen. Dies bedeutet bei \u00dcbersetzungen insbesondere, dass die Texte sach- und fachgerecht in der gew\u00fcnschten Sprache wiedergegeben werden. Die Texte werden ohne K\u00fcrzungen, Zus\u00e4tze oder sonstige inhaltliche Ver\u00e4nderungen \u00fcbersetzt.<\/p>

Die \u00dcbersetzungen werden dabei je nach der Bedeutung des Originaltexts w\u00f6rtlich oder sinngem\u00e4ss nach den allgemeing\u00fcltigen Qualit\u00e4tsmassst\u00e4ben der \u00dcbersetzungsbranche des jeweiligen Sprachraumes vorgenommen.<\/p>

Die Ber\u00fccksichtigung einer beim Kunden eingef\u00fchrten individuellen Fachterminologie erfolgt nur, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart worden ist. Diesfalls muss der Kunde die geeigneten Listen mit Fachausdr\u00fccken etc. zur Verf\u00fcgung stellen. Andernfalls werden Fachausdr\u00fccke nach den \u00fcblichen Qualit\u00e4tsmassst\u00e4ben \u00fcbersetzt.<\/p>

5.3. Hilfspersonen<\/b><\/p>

Die Parteien haben das ausdr\u00fcckliche Recht, zur Erledigung ihrer vertragsgem\u00e4ssen Pflichten, Hilfspersonen beizuziehen. Sie haben sicherzustellen, dass der Beizug der Hilfsperson unter Einhaltung aller zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und allf\u00e4lliger Gesamtarbeitsvertr\u00e4ge erfolgt.<\/p>

6. Bestellungen von CV und oder Motivationsschreiben (Bewerbungsunterlagen)<\/b><\/p>

I. Daten\u00fcbermittlung und termingerechte Dienstleistungserbringung<\/b>
Die Unterlagen werden ausschliesslich nach Erfolgsprinzip der Firma Chrust Translations erstellt. Die Firma verpflichtet sich, in der vereinbarten Zeit die Unterlagen an den Kunden per E-Mail zuzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, die Daten wahrheitsgem\u00e4ss, termingerecht und vollst\u00e4ndig mittels des vorgesehenen Formulars der Firma zuzustellen. Reicht der Kunde die erforderlichen Daten und Unterlagen nicht fristgerecht ein, erfolgt eine einmalige schriftliche oder m\u00fcndliche Aufforderung zu entsprechender Nachreichung. Firma beh\u00e4lt sich das Recht den Auftrag nicht zu erledigen und s\u00e4mtliche Daten zu l\u00f6schen f\u00fcr den Fall, dass der Kunde innert 30 Tagen ab der Aufforderung die durch Firma geforderten Daten nicht zustellt. Allf\u00e4llige R\u00fcckerstattungen sind ausgeschlossen.<\/p>

II. Korrekturen \/ Pr\u00fcfung der Unterlagen<\/b>
Nach Erhalten der Unterlagen ist der Kunde verpflichtet, diese umgehend (innert 3 Arbeitstagen) zu \u00fcberpr\u00fcfen. Allf\u00e4llige Unstimmigkeiten, Anfragen wegen Korrekturen oder Reklamationen sind innert 3 Arbeitstagen der Firma Chrust Translations zu melden. Die Firma erstellt die Unterlagen auf Basis der vom Kunden eingereichten Daten und evtl. gem. vereinbarten W\u00fcnschen im bei der Bestellung ausgew\u00e4hlten Layout. Nach Erhalt der Unterlagen hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, eine einmalige kostenfreie Korrektur zu verlangen. Diese darf sich ausschliesslich auf den Text (z.B Formulierungen, Satzersatz, etc.) beziehen. Andere Korrekturen wie z. B \u00c4nderungen des Layouts oder nicht urspr\u00fcnglich vereinbarte Inhalte sind nur nach Absprache und gegen Aufpreis m\u00f6glich. Sp\u00e4tere Anfragen (nach 3 Tagen ab Erhalt der Unterlagen) werden, wenn zu erf\u00fcllen m\u00f6glich, kostenpflichtig umgesetzt.<\/p>

III. Reklamationen<\/b>
Allf\u00e4llige Anfragen wegen Korrekturen oder Reklamationen sind der Firma per E-Mail: info@chrust-translations.ch zu \u00fcbermitteln. Der Kunde verpflichtet sich, seine W\u00fcnsche zur Korrektur- oder Anpassungsgr\u00fcnde pr\u00e4zise zu beschreiben, indem er via E-Mail die neuen S\u00e4tze, Formulierungen und Worte verst\u00e4ndlich angibt oder auf allf\u00e4llige Unstimmigkeiten \/ Fehler aufmerksam macht. Nach dem Erhalt der Unterlagen ist der Kunde verpflichtet, diese umgehend innert 3 Arbeitstagen zu pr\u00fcfen. Die Korrekturen werden durch die Firma innert 3 Arbeitstagen vorgenommen. Im Falle, dass keine Anfragen wegen Korrekturen innert 3 Arbeitstagen ab Zustellung der Unterlagen erfolgen, gilt der Auftrag als abgeschlossen und die Unterlagen als stillschweigend akzeptiert. Weitere Beanstandungen sind nach Ablauf dieser Freist ausgeschlossen.<\/p>

7. Pflichten des Kunden<\/b><\/p>

Der Kunde ist verpflichtet, s\u00e4mtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch die Firma erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umst\u00e4nden geh\u00f6rt dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen f\u00fcr die Firma. Die Firma beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Auftrag zu stornieren, wenn sie trotz 2-facher Aufforderung die verlangten Daten und Unterlagen vom Kunden nicht erh\u00e4lt.<\/p>

8. Abwerbe- und Anstellungsverbot<\/b><\/p>

Der Kunde darf ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung der Firma dessen Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen weder auf eigene noch auf Rechnung eines Dritten abwerben oder einstellen. Auch nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses ist es dem Kunden untersagt, Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen der Firma in irgendeiner Weise direkt oder indirekt zu besch\u00e4ftigen. Dieses Verbot gilt bis ein Jahr nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses und ist auf das T\u00e4tigkeitsgebiet des entsprechenden Mitarbeiters oder Hilfsperson beschr\u00e4nkt.<\/p>

9. Terminannullation \/ Stornierungen<\/b><\/p>

a) Dolmetschen vor Ort<\/b>
Bei vereinbarten Terminen zum Erbringen von vertraglichen Dienstleistungen ist eine Absage bis 48 (achtundvierzig) Stunden vor dem Termin kostenlos. Bei einer fehlenden oder versp\u00e4teten Absage werden folgende Kosten f\u00e4llig:
Bis 24 (vierundzwanzig) Stunden\u00a0vor dem Termin sind 50% (f\u00fcnfzig Prozent) des vereinbarten Preises geschuldet.
Nach 24 (vierundzwanzig) Stunden\u00a0vor dem Termin wird der gesamte Betrag f\u00e4llig. Annullierungen m\u00fcssen stets per E-Mail erfolgen (info@chrust-translations.ch) und unter Wahrung der genannten Fristen erfolgen.<\/p>

b) Beratungen, Dienstleistungen aus dem Angebot der administrativen Unterst\u00fctzung, schriftliche \u00dcbersetzungen, Bewerbungsunterlagen<\/b>
Geleistete Vorauszahlungen werden nicht zur\u00fcckerstattet. Im Falle einer Stornierung bis zu max. 48h nach der Zahlung, kann der gezahlte Betrag f\u00fcr eine andere Dienstleistung im Rahmen der T\u00e4tigkeit des Unternehmens innerhalb von max. 60 Kalendertage nach Eingang der Zahlung verwendet werden. Allf\u00e4llige Annullierungen m\u00fcssen per E-Mail erfolgen innert 48h ab dem Zahlungseingang (Buchungsdatum) erfolgen (info@chrust-translations.ch). Sp\u00e4tere Stornierungen nach 48h l\u00f6sen keine R\u00fcckerstattung aus, eine Umwandlung des Betrages in eine Gutschrift ist nicht m\u00f6glich.<\/p>

10. Gew\u00e4hrleistung<\/b><\/p>

Die Firma gew\u00e4hrleistet, die vereinbarten Dienstleistungen in branchen\u00fcblicher Qualit\u00e4t auszuf\u00fchren.<\/p>

11. Haftung<\/b><\/p>

Die Haftung f\u00fcr jegliche indirekte Sch\u00e4den und Mangelfolgesch\u00e4den wird vollumf\u00e4nglich ausgeschlossen.
Die Haftung f\u00fcr direkte Sch\u00e4den wird auf den Verkaufspreis des Produktes oder der Dienstleistung beschr\u00e4nkt. Diese Haftungsbeschr\u00e4nkung gilt nicht f\u00fcr direkte Sch\u00e4den, welche grobfahrl\u00e4ssig oder absichtlich verursacht wird.<\/p>

Der Kunde ist verpflichtet, allf\u00e4llige Sch\u00e4den der Firma umgehend zu melden. Versp\u00e4tete Meldungen (5 Tage bei offensichtlichen M\u00e4ngeln) l\u00f6sen keine Haftung oder R\u00fcckerstattungspflicht der Firma aus.
Jegliche Haftung f\u00fcr Hilfspersonen wird vollumf\u00e4nglich ausgeschlossen.
Die Firma erbringt lediglich \u00dcbersetzungsdienstleistungen von einer Sprache in eine andere. Die Firma bietet keinerlei Gew\u00e4hr bez\u00fcglich des Inhalts des \u00fcbersetzten Textes. Aus diesem Grund wird jegliche Haftung f\u00fcr den Inhalt des zu \u00fcbersetzenden Textes sowie auch f\u00fcr die \u00dcbersetzung selbst ausgeschlossen.<\/p>

Verfasst die Firma Schreiben im Auftrag und\/oder im Namen eines Kunden, gibt die Firma den Inhalt gem\u00e4ss Besprechung und Angaben des Kunden wieder. Die Firma \u00fcbernimmt diesfalls keinerlei Haftung f\u00fcr den Inhalt (z.B. f\u00fcr die juristisch korrekte Formulierung). Sie haftet auch nicht f\u00fcr den Erfolg oder allf\u00e4llige negative Folgen eines solchen Schreibens sondern lediglich f\u00fcr die sorgf\u00e4ltige Ausarbeitung des Textes.<\/p>

12. Immaterialg\u00fcterrechte<\/b><\/p>

S\u00e4mtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allf\u00e4lligen Marken stehen der Firma zu oder sie ist zu deren Benutzung vom Inhaber berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugeh\u00f6rige Individualvereinbarungen haben die \u00dcbertragung etwelcher Immaterialg\u00fcterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erw\u00e4hnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Ver\u00f6ffentlichung und das Zug\u00e4nglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erh\u00e4lt, untersagt, es sei denn, es werde von der Firma explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.<\/p>

13. Datenschutz<\/b><\/p>

Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erf\u00fcllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gem\u00e4ss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erkl\u00e4rt sich mit der Speicherung und vertragsgem\u00e4ssen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumf\u00e4nglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Beh\u00f6rden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Ist nichts anderes vereinbart, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserf\u00fcllung notwendigen Daten k\u00f6nnen auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.<\/p>

14. \u00c4nderungen<\/b><\/p>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen von der Firma jederzeit ge\u00e4ndert werden.
Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der Mitteilung durch die Firma in Kraft.
F\u00fcr die Kunden gilt grunds\u00e4tzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.<\/p>

15. Priorit\u00e4t<\/b><\/p>

Diese AGB gehen allen \u00e4lteren Bestimmungen und Vertr\u00e4gen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualvertr\u00e4gen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.<\/p>

16. Salvatorische Klausel<\/b><\/p>

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ung\u00fcltig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im \u00dcbrigen nicht ber\u00fchrt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ung\u00fcltigen Bestimmung m\u00f6glichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch f\u00fcr allf\u00e4llige Vertragsl\u00fccken.<\/p>

17. Vertraulichkeit\/Geheimhaltung<\/b><\/p>

Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, s\u00e4mtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.<\/p>

18. H\u00f6here Gewalt<\/b><\/p>

Wird die fristgerechte Erf\u00fcllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge h\u00f6herer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbr\u00fcche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, St\u00fcrme, Kriege, Unruhen, B\u00fcrgerkriege, Revolutionen und Aufst\u00e4nde, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunf\u00e4lle resp. Reaktorsch\u00e4den unm\u00f6glich, so ist die Firma w\u00e4hrend der Dauer der h\u00f6heren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erf\u00fcllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die h\u00f6here Gewalt l\u00e4nger als 30 (dreissig) Tage kann die Firma vom Vertrag zur\u00fccktreten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumf\u00e4nglich zur\u00fcck zu erstatten.<\/p>

Jegliche weiteren Anspr\u00fcche, insbesondere Schadenersatzanspr\u00fcche infolge vis major sind ausgeschlossen.<\/p>

19. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand<\/b><\/p>

Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zust\u00e4ndig. Der Firma steht es frei, am Sitz des Beklagten eine Klage anzuheben. Das \u00dcbereinkommen der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Produktekauf (SR 0.221.211.1) wird explizit ausgeschlossen.<\/p>

\u00a0<\/p>



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